我们生活在一个重视即时满足的社会。在工作中，我们协商我们需要完成的工作，以满足苛刻的最后期限，并在老板面前表现良好。如果我们没有在方便的时候收到紧急邮件和短信的回复，我们的不耐烦程度就会上升，我们对他人的失望程度也会上升。
“你最近为我做了什么?”的心态已经成为我们所有人根深蒂固的文化。我们缺乏耐心，我们的要求没有考虑到别人的需要和幸福。
这是坏消息。好消息是，我们可以为缺乏耐心做些什么，因为它可能会让我们作为领导者和企业主付出代价。
耐心并不是每个商业领袖天生就具备或想要培养的一种行为，尤其是在一个赢者通吃的赛跑中，以扩大业务规模并击败竞争对手。许多领导人寻求权宜之计，不能等待长期战略取得成果。我们快节奏的数字工作环境也没有帮助;它看重超高速胜过一切。
但事实是:耐心是一种神秘的力量，它可以帮助我们度过生活中许多最棘手的挑战和不确定性。
ESSEC商学院的高管教育专家David Sluss博士发表了一些关于耐心的令人信服的研究。他将其定义为“面对挫折和逆境时冷静行事的倾向”。
Sluss在播客中提醒我，耐心是主动的，而不是被动的。它是面对逆境时表现得冷静，而不是冷静地等待。这背后是有行动的，但这是深思熟虑的、认真的行动。
Sluss在《哈佛商业评论》的文章中总结了他的研究，他以美国海豹突击队为例，他们的座右铭是“慢即是顺，顺即是快”。尽管他们需要快速反应，但这些精英特种部队在计划和执行任务时却有着惊人的耐心。凭借60多年在高压环境下的经验，他们发现，刻意而顺利的工作实际上可以最大限度地减少错误和重来的需要，最终加速任务的完成。
斯鲁斯写道，领导者必须理解运营速度(快速行动)和战略速度(减少交付价值所需的时间)之间的区别。这取决于从一开始就清楚地定义什么是“交付价值”。
耐心是一种技能，我希望更多的领导者能够练习并认真对待。它可以帮助你放慢速度，处理，收集信息，并在事情失控时重新思考。它还可以帮助你重新构建一个更积极的心态，一个你可以看到事情会改善的心态。在有不同观点的冲突情况下，耐心可以帮助你在那些真正令人沮丧的时刻看到别人的天真，而你宁愿按自己的方式行事。记住这个教训:“慢即是顺，顺即是快。”
