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首尔,7月24日(韩联社)——业内人士周三报道,对新加坡电子商务平台Qoo10集团的韩国子公司WeMakePrice和TMON的付款延迟的担忧不断升级,导致产品销售暂停并向客户退款。
自7月初以来,WeMakePrice和TMON上的韩国卖家一直在对延迟付款发出警告。
尽管平台运营商多次发出通知,承诺将使支付流程正常化,但据称由于Qoo10集团内部流动性短缺,支付延迟仍在持续。
业内专家估计,根据WeMakePrice和TMON的和解金额,由此造成的损失至少为1000亿韩元(合7220万美元)。
为了应对金融危机,包括Hanatour和Modetour在内的韩国主要旅行社已经退出了该平台,紧随其后的是当地的百货公司和家庭购物中心。
通过WeMakePrice和TMON购买机票、酒店和旅游套餐的客户现在会收到旅行社的取消通知或还款要求。
Qoo10集团相关人士表示:“我们将继续为小商户进行结算,并要求大商户保持耐心。”他承认,目前很难确定未支付的结算金额和商户损失的全部程度。
与此同时,当地支付服务提供商已经暂停了与TMON和WeMakePrice的服务。
因此,在这些平台上无法使用信用卡付款,也无法退款。
与此同时,KB国民银行、韩国渣打银行等主要商业银行也决定,停止向结算销售款项出现延迟的平台提供预付结算贷款。
提前结算贷款是指银行将销售收益提前支付给商家,之后银行再从电商平台收回货款的一种结构。
这些银行表示,他们采取行动是为了保护客户,确保财务稳健。
截止到2022年,通过WeMakePrice、TMON等Qoo10集团旗下子公司销售产品的企业共有6万家,总交易额达6.9万亿韩元。
Qoo10集团由韩国主要电子商务平台GMarket的创始人具永培于2010年创立。
该公司于2022年收购了TMON,去年又收购了Interpark Commerce和WeMakePrice,迅速扩大了业务范围。
今年,Qoo10进一步扩大了投资组合,以1.73亿美元收购了北美电子商务平台Wish和韩国中型连锁百货商店AK Mall。
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