一名班加罗尔女子对Swiggy向选择其高级会员的顾客“收取过高费用”表示愤怒。这名女子在Reddit上分享了两张截图——一张是Swiggy会员的账单,另一张是Swiggy会员的账单。
令人惊讶的是,这位非会员可以使用一张优惠券,这使得他可以在同样的订单上额外节省50卢比。这意味着订阅Swiggy One的客户最终支付了更多的钱,尽管该外卖平台承诺为订阅者提供更好的福利。
根据截图,Swiggy One会员需要支付309卢比的订单,而非会员可以申请折扣券,最终只需支付241卢比。这位来自班加罗尔的红迪网用户澄清说,这两张截图都是同一份订单,来自同一家餐厅,在同一时间被送到同一个送货地点。
“在购买Swiggy One订阅服务之前,请三思。这是高级数字骗局!她写道。“这对那些订阅Swiggy One并按月支付费用的忠实客户来说太不公平了!”在评论区,一些用户同意原始海报。
然而,其他人指出,Swiggy为其用户提供定制的折扣代码,因此非会员可能已经获得了Swiggy One会员没有获得的优惠券代码。“100卢比的折扣只适用一次。这是Swiggy为第一次使用这款应用的用户提供的服务,所以我不知道这张截图是否是两个不同的用户,因为它没有在OP帖子中被清除。”
对此,这名班加罗尔女子回应称,这两张截图属于两个不同的客户,非会员享受的折扣不适用于新用户。
“优惠券的名字是‘SMASH’。这两个账户几年来都是Swiggy的活跃用户,仅在这个月,我就多次使用这张优惠券,”她写道。
Swiggy One是Swiggy提供的一项高级订阅计划,客户可以按月支付费用,享受免送货费、某些餐厅的独家折扣以及无激增费等优惠。