一名绝望的男子被迫从纽波特开车到巴黎去救他怀孕的继女和她的丈夫，因为这对夫妇被空中交通管制混乱困住了。
当34岁的凯蒂·莫里亚蒂和她的伴侣安东尼发现自己被困在巴塞罗那时，他们梦想中的假期变成了一场噩梦。8月25日星期五，这对夫妇从布里斯托尔飞往西班牙，打算享受一个长周末。然而，据《威尔士在线》报道，周一晚上，当他们抵达巴塞罗那机场准备返回英国的航班时，他们放松的短暂假期却变得紧张起来。
这对夫妇沮丧地看着他们的航班从机场的出入境屏幕上“消失”。易捷航空的应用程序很快证实了他们最担心的事情——他们的航班被取消了。
这一不幸事件恰逢8月28日星期一开始，英国各地出现了大范围的旅行延误。英国空中交通管制系统的故障意味着飞行计划必须由管制员手动输入，导致大量进出英国的航班严重中断。
更让这对夫妇伤心的是，据报道，这种旅行中断可能会持续数天。由于在机场看不到易捷航空的工作人员，凯蒂和她的丈夫只能疯狂地给航空公司发短信和打电话寻求信息。
这对夫妇发现自己被困了，因为易捷航空的航班政策规定，孕妇只能在“35周结束之前”乘坐飞机。凯蒂已经怀孕35周了，她和她的伴侣被遗弃在午餐中。
尽管他们不顾一切地试图联系易捷航空，但没有得到任何回应。当他们回到酒店时，情况变得更糟了，他们发现酒店已经订满了。由于没有其他选择，这对夫妇住进了附近的一家旅馆，同时一直试图联系易捷航空公司寻求指导。
凯蒂讲述了他们在机场的遭遇:“周一晚上7点左右，在航班起飞前的10点30分左右，我们在机场看屏幕，看到航班从屏幕上消失了。”她补充说，“然后在我的应用程序上，显示航班被取消了。”
这对夫妇感到被抛弃了，因为没有易捷航空的工作人员在场帮助他们或提供任何信息。“太可怕了，”凯蒂哀叹道。
她解释说:“应用程序建议我们可以重新安排航班，但因为我们预订的是度假套餐，而不仅仅是航班，所以它不允许我们这样做——所以我们试图通过电话和Messenger与他们(易捷航空)取得联系。”
来自阿伯加文尼的凯蒂强调了他们情况的紧迫性:“我怀孕35周了，易捷航空说你只能坐到35周结束，所以我们知道我们不能一直等信息或新航班。”
雪上加霜的是，这对夫妇还有工作要做，还有三个孩子在家里等着他们。孩子们被留在凯蒂的婆婆那里过周末，这对夫妇外出庆祝凯蒂的生日。
这位怀孕35周的准妈妈分享了她的痛苦经历:“我们仍然没有收到易捷航空的回复，到那时我们都很担心在我怀孕35周结束之前回家，我的父母和丈夫的父母也很担心。”
他们的处境变得如此糟糕，以至于她的继父，一个以前的长途卡车司机，提出如果他们能到达法国就去救他们。“事情发展到我的继父……说如果我们能到法国，他就来接我们。”
这对夫妇开始了一段艰苦的旅程，从巴塞罗那到里昂，然后乘公共汽车到巴黎。在旅途中，他们收到了易捷航空姗姗来迟的消息，提供了9月4日的航班——比他们原定的航班晚了整整一周，而且由于这名妇女处于怀孕后期，这违反了该航空公司的政策。
一到巴黎，这个女人的继父就来接她们，开车把她们送到加来。从那里，他们乘渡轮到多佛，最后开车回家。他们花了大约350英镑坐公交车，250英镑坐渡轮，再加上额外的食物、汽油和过路费。
回想起他们的遭遇，凯蒂批评易捷航空缺乏沟通:“当我们在机场的时候，易捷航空基本上没有任何联系，第二天……我们只是没有得到他们的回复，然后当他们最终发来消息时，他们提供了一个我无法乘坐的航班，这违反了他们的政策。”心怀不满的乘客要求退款，并发誓再也不乘坐易捷航空的航班。
一名乘客哀叹道:“我只想拿回我取消的航班的钱和我的费用。我再也不会乘坐易捷航空了。”这场考验给他们留下了如此苦涩的味道，以至于他们正在考虑为一年一度的家庭度假选择其他旅行方式。“我们喜欢每年全家外出一次，但我不想再坐飞机了——也许我会坐渡轮旅行，或者直接去康沃尔。”
记者联系了易捷航空请其置评。
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