埃隆·马斯克(Elon Musk)在推特(Twitter)的大幅成本削减给员工带来了一些意想不到的后果,包括浴室有臭味,没有卫生纸。
在过去的三天里,Twitter位于纽约市切尔西社区的办公室的员工已经看到了这位亿万富翁决定不重新谈判负责办公室用品和清洁的设施维护工人合同的影响。据知情人士透露,未经清洁的浴室和几个堵塞的厕所散发出的气味正在蔓延到走廊和工作空间。
这些人说,办公室里根本找不到厕纸。在讨论有害话题时,他们要求不具名。与此同时,马斯克仍然要求几乎所有人每周在办公室工作五天。
知情人士说,员工在Slack上和电子邮件中多次要求公司的某个人纠正不断恶化的浴室状况。截至周四下午,还没有人收到回复。推特发言人没有回复记者的置评请求。
最近几周,马斯克削减Twitter开支的幅度超过了许多剩余员工的预期,据称是为了拯救公司。一些健康福利被削减或取消,免费食品和办公室零食受到限制,旧金山的办公空间继续充当睡觉和淋浴空间,以减少酒店成本,而其他办公室则关闭了。三名知情人士表示,就连Twitter在美国的三个主要数据服务器之一,也在上周突然关闭,以节省成本。
纽约办公室的一名员工表示,缺少卫生纸等基本办公用品“非常糟糕”,进一步影响了公司本已低迷的士气。据《纽约时报》最近的一篇报道,另一名员工承认,如果周四之前公司没有提供厕纸,员工可能会被迫从家里自己带厕纸,就像Twitter旧金山总部的同事们曾经短暂地那样。据两名知情人士透露,上个月,一个新的设施团队被引入了该办公室,而纽约的员工还没有享受到这种待遇。
由于马斯克削减成本而出现的另一个问题是缺乏内部IT支持团队。在马斯克执掌公司的两个月里,几乎所有帮助同事解决工作电脑和软件问题的员工都被解雇、解雇或辞职了。这两名知情人士说,剩下的员工几乎没有办法解决一些常见问题,比如电脑充电器坏了,以及工作所需的内部系统被意外锁住了。
对于遇到问题的员工来说,这是令人沮丧的,但也是焦虑的来源,因为它可以阻止人们在一段时间内工作。一名员工表示,绩效评估现在“基本上每时每刻”都在进行,高生产率仍然是表现良好的主要衡量标准。
为了解决问题,主要的做法是Twitter员工在Slack上为数不多的公共群频道之一寻求帮助,这些频道大多已被关闭(包括之前在Twitter上讨论健康和安全问题的频道)。其中一名知情人士说,这些请求只是希望领导层能注意到,因为员工们不知道他们应该向谁回答他们的任何问题,也不知道他们需要向谁回答。