卡塔尔铁路公司(Qatar Rail)庆祝多哈地铁服务开通五周年。在过去的五年里，多哈地铁提供了可靠、安全、卓越的旅行体验，赢得了卡塔尔超过1.7亿乘客的信任。
在过去的五年中，多哈地铁在支持20多个地方、区域和国际赛事和体育锦标赛方面也发挥了关键作用。
多哈地铁五周年纪念标志着卡塔尔铁路的一个关键里程碑，庆祝该项目自成立以来取得的重大成就及其在推进卡塔尔公共交通系统方面的重要作用。在卡塔尔领导层、交通部和其他主要合作伙伴的持续支持和深刻指导下，地铁为卡塔尔交通部门的整体增长做出了重大贡献，并正在塑造卡塔尔交通的未来。多哈地铁在过去五年中不断取得的运营成功凸显了这一进展。
过去几年，多哈地铁在交通领域发挥的主导作用，得益于其制定和实施的综合运营计划，以确保每天为公众提供无缝的旅行体验，并在卡塔尔的重大活动期间提供可靠和安全的交通服务。这些活动包括2022年卡塔尔世界杯、2023年卡塔尔亚洲杯以及其他国际和地区锦标赛，这些活动有助于提高多哈地铁的运营专业知识，提高性能，并不断提升服务质量。
优秀的业务最终的性能
就过去五年的业务表现而言，我们取得了若干显著的里程碑。地铁客流量超过1.7亿人次，单日客流量最高的一天是2022年11月24日国际足联世界杯期间，当时地铁安全运送了828115名乘客往返于比赛场馆和其他目的地。
由于卡塔尔铁路公司致力于为网络客户提供最高水平的服务，多哈地铁服务的总体客户满意度达到99.66%。此外，总体事故率(AFR)为0.01，再次证明了公司始终将安全放在首位的承诺。地铁服务的正常度为99.85%，准点率为99.66%，可用性为99.90%。
根据益普索在2023年进行的一项调查，公众对多哈地铁的评价很高，近90%的受访者认为这是一种安全的交通方式，可以缓解交通拥堵，提高残疾人的可达性。
多哈地铁的运营表现对卡塔尔公共交通使用量的增加起到了重要作用。如今，它已成为居民和游客通勤的一种有效而可靠的选择。这是由于它的网络连接到主要目的地，活动区域，旅游地标，以及哈马德国际机场和卢塞尔有轨电车网络。
综合旅游体验
在过去的五年里，作为“第一英里”和“最后一英里”战略的一部分，卡塔尔铁路公司一直热衷于继续加强交通解决方案，并通过地铁线路和地铁快线等配套服务促进乘客进入地铁网络。
地铁线路网络已从2019年5月的13条路线增加到目前的55条路线。与此同时，地铁快线服务现在覆盖了多哈地铁和鲁塞尔有轨电车网络的17个站点，而2019年7月推出时只有两个站点。此外，地铁站周围还有15个停车位，作为“停车换乘”服务的一部分。
卡塔尔铁路公司致力于继续与所有合作伙伴合作，以加强综合和可持续的交通解决方案，并增加居民和游客的地铁使用率。此外，它的目的是提供方便往返地铁网络的访问选项。
